L‘entrée du service de néonatologie d’Orléans est sécurisé par un visiophone et l’accès est limité aux parents.
Le service se trouve dans un bâtiment différent du lieu d’hospitalisation de la maman. Cette dernière, en cas d’impossibilité de se déplacer seule, doit faire appel au personnel hospitalier pour aller voir son bébé.
Grâce à l’action de Bébé Plume, les infirmières peuvent désormais prendre le bébé en photo juste après l’accouchement, imprimer la photo et la faire parvenir à la maman.